一、各科室均建立事故差錯(cuò)登記簿，及時(shí)記錄所發(fā)生的差錯(cuò)事故，并定期檢查總結(jié)。
二、凡發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理事故或嚴(yán)重差錯(cuò)，責(zé)任者應(yīng)立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)教科和護(hù)理部。
三、事故、差錯(cuò)發(fā)生后，如使病情惡化或可能造成殘疾和死亡者，應(yīng)立即組織搶救。事后再對(duì)其發(fā)生原因和經(jīng)過(guò)進(jìn)行調(diào)查。
四、發(fā)生事故差錯(cuò)的有關(guān)各種記錄、化驗(yàn)及造成事故的藥品、器材等要妥善保管，不得擅自涂改和銷(xiāo)毀，以備檢查鑒定之用。
五、事故差錯(cuò)發(fā)生之后，可按其性質(zhì)和情節(jié)輕重分別組織全科或全院人員進(jìn)行討論，以確定差錯(cuò)事故的性質(zhì)和處理意見(jiàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作。
六、發(fā)生事故的單位或個(gè)人，如不能按規(guī)定報(bào)告，要按情節(jié)輕重加重處分。
七、為弄清事故發(fā)生的真象應(yīng)注意傾聽(tīng)當(dāng)事人意見(jiàn)。討論時(shí)吸收本人參加，并允許其充分發(fā)表意見(jiàn)。決定處分時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與其談話(huà)，以達(dá)教育的目的。
八、對(duì)發(fā)生事故應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定處理。
九、院技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)療事故和醫(yī)療意外的技術(shù)鑒定工作。
十、做到三個(gè)不放過(guò)：
(一)責(zé)任不清不放過(guò)；
(二)未找出原因不放過(guò)；
(三)防范措施不落實(shí)不放過(guò)。
